Как взыскать неустойку с застройщика при нарушении условий ДДУ? Расскажет юрисконсульт Азарченкова Вячеслава.
По закону для участников долевого строительства есть разные гарантии, а одна из основных — право получить неустойку, когда застройщик нарушает свою часть договора. Чаще всего это такие ситуации:
Застройщик нарушил сроки строительства, то есть передает квартиру позже даты по договору.
Застройщик сдает квартиру плохого качества — например, есть трещины на стене, проблемы с электрикой, а из-под окна сквозит.
Уменьшился метраж квартиры.
Застройщик затягивает гарантийные работы, связанные с недостатками квартиры, которые выявили уже во время проживания.
1. Неустойка за задержку сдачи объекта обычно прописана в ДДУ
и это не единственная выплата, на которую можно рассчитывать. Если проблему с застройщиком не получилось урегулировать мирно, то спор перетекает в суд. А там кроме самой неустойки можно взыскать еще компенсацию морального вреда и судебных расходов, а также штраф — 50% от присужденной суммы. Это приятный бонус для участников долевого строительства и мотивация для застройщика своевременно выполнять обязательства.
2. Так же можно рассчитывать на компенсацию убытков. Это
те затраты, которые дольщик понес из-за задержки: расходы на аренду временного жилья или затраты на различные технические экспертизы по делу, которые оплачены из своего кармана.
Здесь понадобится полный комплект подтверждающих документов: договор найма арендной квартиры с актом приема-передачи и доказательства ее оплаты — справка из банка или расписки получателя денег. Просто договора будет недостаточно.
Затраты на юриста, технические экспертизы и другие издержки, связанные с судебной тяжбой, также нужно подтвердить документально.
Таким образом, всего можно взыскать четыре компенсации:
Неустойка за задержку сдачи объекта.
Компенсация морального вреда.
Компенсация судебных расходов.
Компенсация понесенных убытков.
3. Мораторий на выплаты неустоек - в марте 2022 года из-за
сложной экономической ситуации правительство решило поддержать застройщиков.
С 29 марта вступило в силу постановление правительства № 479 о моратории, по которому застройщикам дали отсрочку по уплате неустоек, штрафов, компенсаций убытков до 31 декабря 2022 года. Затем в закон внесли изменения и продлили льготный период до 30 июня 2023.
Но сейчас мораторий закончился и можно снова взыскивать неустойки, пени и штрафы.
4. В среднем процесс взыскания неустойки занимает
от четырех месяцев до года. Срок затягивается, если застройщик обжалует решение. По сути, дольщику предстоит пройти квест из множества этапов, и на каждом нужно активно действовать.
Но большая часть времени все-таки уйдет на ожидание: направили претензию застройщику — и ждем ответа. Подали исковое заявление — и ждем назначения судебного заседания. Суд вынес решение — ждем, когда нам выдадут исполнительный лист. А получив его, относим в банк и снова ждем, когда на счет поступят деньги.
5. Как самостоятельно обратиться в суд?
Перед судебной тяжбой нужно направить застройщику
претензию — будь то выплата неустойки согласно договору, устранение недостатков квартиры, гарантийный ремонт и так далее. Возможно, застройщик пойдет на мировое соглашение и урегулирует вопрос в досудебном порядке.
Направить претензию лучше ценным письмом с описью вложений и уведомлением. Другой вариант — вручить лично в приемной застройщика, но убедиться, чтобы вам выдали копию принятой претензии, на которой указана дата и подпись сотрудника, принявшего документ.
Обычно у застройщика есть 10 дней, чтобы дать официальный ответ. Молчание и игнорирование — тоже ответ, который подходит для обращения в суд. Задача дольщика показать, что он сделал все, что в его силах, чтобы урегулировать спор без суда. Это не только покажет добросовестность, но и поможет получить штраф 50% от присужденной судом суммы.
Собрать комплект документов для суда и составить иск:
Если срок ответа на претензию прошел либо застройщик отказался добровольно удовлетворить требования, можно собрать комплект документов. Его следует приложить к исковому заявлению.
В случае если дольщиков несколько, то претензию, иск и прилагающийся к нему расчет взыскиваемой суммы подписывает либо каждый участник, либо юрист, действующий по доверенности. При этом в шапке документов указываются данные всех дольщиков.
Подать исковое заявление можно как по месту
жительства или пребывания дольщика, так и по юридическому адресу застройщика. Но, конечно, удобнее подавать ближе к дому. Каждый адрес территориально закреплен за определенным судом. Если сумма требований меньше 100 000 ₽, что редко бывает в случае с просрочкой квартиры, иск нужно подавать в мировой суд. Если больше — в районный.
Направить иск в суд:
Есть несколько способов это сделать:
• Подать онлайн через систему ГАС
«Правосудие». Для последнего нужна подтвержденная запись на портале госуслуг.
• Отправить по почте. Лучше сделать это ценным
письмом с описью вложений и уведомлением о получении, чтобы можно было подтвердить, что отправили именно иск, а не поздравительную открытку.
• Подать через канцелярию. Для этого его следует
распечатать в двух экземплярах — для себя и для суда. На одном экземпляре сотрудник канцелярии поставит отметку о принятии, этот экземпляр нужно сохранить.
Приятный бонус: для исков с требованиями до 1 млн рублей, а это большинство случаев, не нужно платить госпошлину. В противном случае госпошлина рассчитывается по специальной формуле. Есть калькуляторы госпошлины, которые позволяют сделать это, но тут важно учесть еще льготы, которые предоставляются по делам о защите прав потребителей, и по факту госпошлина выходит копеечная.
После подачи иска можно отслеживать информацию по делу на сайте суда. Там укажут, кто судья и когда будут рассматривать дело. Еще суд может направить документы по делу почтой. Периодически стоит проверять почтовый ящик, чтобы не упустить ничего важного.
!!!
Чем раньше начнете процедуру, тем быстрее получите компенсацию. По части морального вреда и судебных расходов — сразу после предъявления исполнительного листа, остальные — после возобновления выплат в начале июля 2023 года, если не последует новых распоряжений правительства.
В суде можно получить не только неустойку, но и компенсацию морального вреда, понесенных судебных расходов, и штраф — 50% от присужденной суммы.
Процедура длительная и муторная. Запаситесь терпением и обзаведитесь опытным юристом. Можно все сделать и самому — если следовать приведенной пошаговой инструкции и чуть глубже изучить информацию.
