В филиал «Надежда» поступил звонок из столичного родильного дома. Врачи были обеспокоены судьбой новорождённой. Одна из пациенток – восемнадцатилетняя Елена высказывала намерение отказаться от дочери. Девушка не могла вернуться с малышкой домой из-за конфликта с бабушкой.
Сотрудники роддома объяснили молодой маме, что с дочерью расставаться не обязательно, ведь их могут приютить в учреждении, помогающем женщинам с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации. Узнав о деятельности Кризисного центра помощи женщинам и детям, Елена согласилась не принимать поспешных решений. Приглашенные в роддом специалисты филиала «Надежда» Кризисного центра помощи женщинам и детям в ходе беседы выяснили, что молодая мама проживает со своей бабушкой, воспитывающей Елену с детства.
«По словам Елены бабушка постоянно высказывалась против возвращения внучки домой вместе с ребёнком. Пожилая женщина беспокоилась, что не сможет помогать содержать и воспитывать правнучку, а другой помощи ждать было не от кого. Отец малышки принимать участие в воспитании и содержании новорождённой дочери категорически отказался. А сама молодая мама нигде не работала и не училась. В связи с этими факторами Елена оказалась в кризисной ситуации» - делится заведующая отделением стационарного обслуживания филиала «Надежда» Татьяна Черникова.
Благодаря слаженной работе специалистов центра женщина с ребенком были доставлены в филиал «Надежда» Кризисного центра. С первого дня с Еленой работал психолог, главным результатом бесед с которым стало желание молодой мамы взять жизнь в свои руки. Под руководством юрисконсульта Елена оформила все выплаты и пособия, полагающиеся при рождении ребенка, а также получила юридическую консультацию по вопросам оформления алиментов.
Особенно хочется отметить заботу специалистов по социальной работе, которым не только удалось помочь Елене мобилизовать личностные ресурсы, но и организовать встречу с бабушкой. Женщина была поражена, увидев сильно изменившуюся внучку, а после беседы с психологом решила - искать варианты разрешения возникшей ситуации.
Сейчас у бабушки и внучки тёплые, доверительные отношения. Домой Елена вернулась с дочкой, бабушке помогает заботиться о малышке. Недавно молодая мама рассказала специалистам, что выбрала профессию и уже приступила к её изучению дистанционно, не желая оставлять любимую дочь ни на минуту.